詐欺サイトに関するご相談は、振込先の銀行(振り込め詐欺などの相談窓口)および警察(サイバー犯罪相談)をご紹介させていただいております。

※メールや文書での回答は行っておりませんので、必ず連絡が可能な電話番号を入力してください。また、海外に居留されている方への回答も行っておりません。併せてご了承ください。
通販110番相談フォーム
お名前  *
 ※必須入力項目以外は可能な限りご入力ください。
フリガナ  *
性別
男性
女性
年代
住所
通販申し込み時の電話番号
通販110番から連絡可能な電話番号  *
 ※情報提供など、連絡不要の場合は「連絡不要」と記載してください。
通販会社名
通販会社の住所
通販会社の電話番号
広告の種類(広告媒体)
カタログ
ダイレクトメール
折込チラシ
新聞広告
雑誌広告
テレビ
ラジオ
インターネット(PC)
インターネット
 (スマートフォン・タブレット)

インターネット(携帯電話)
その他
商品名
申込日
商品受け取り

受取日
価格
送料
支払い状況
完納
一部納
未納
支払い方法
前払い
代金引換え
クレジットカード
後払い(現金)
その他
返品の規定
把握していた
把握していなかった
相談項目
品質・性能・安全性トラブル
契約・販売方法トラブル
アフターサービストラブル
顧客対応トラブル
代金支払い・返金トラブル
返品・交換・返金トラブル
商品の未着・延着トラブル
商品・色・サイズ違いトラブル
商品の汚れ・不良品トラブル
プライバシートラブル
広告表示に関する疑問
特定通販会社に関する情報
商品や広告内容に関する疑問
詐欺トラブル
その他
▼詐欺トラブルをお選びの方へ
※1)既にお振込済みの場合は、『振込口座』『名義』を下記の相談内容フォームにご記入下さい。
※2)サイトURLがお分かりの場合は、下記の相談内容フォームにご記入ください。
相談内容
Copyright(C) Japan Direct Marketing Association 1997-2017, All rights reserved.