日本スキンケア協会 主催
最新！来て欲しいお客様だけを呼ぶ方法とは？
2024年7月16日(火)
－ オンライン開催 －
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【第1部】
免疫の専門家に学ぶ
エステティシャンなら知らなきゃいけない
美容と免疫力の関係
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◆講師：松田 淳志 先生 （医学博士）
・東京大学 大学院修了（専門は免疫学）
・某大手製薬会社 主席研究員
◆主な内容
・そもそも免疫力とはなにか？
・免疫力が低い体とは？
・免疫を知る上で必要な体のこと
・免疫力低下と病気の関係
・免疫力と腸の関係
・自律神経と免疫力の関係
・痩せない人は免疫力が低い！？
・免疫力とダイエットの意外な関係
・免疫力を上げる最新の食材5選
・絶対にやるべき免疫力を
上げる3つの習慣
・免疫力が上がる体に
必須な栄養素とは？
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【第2部】
来て欲しいお客様だけを呼ぶ
サロンのブランディング戦略
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■講師：小野 浩二 先生（エステ王子）
・日本スキンケア協会 代表理事
・㈱シードリーム 代表取締役
・ビューティ＆ウェルネス専門職大学 准教授
・日本ダイエット健康協会 理事
・エステコンテスト全国大会 優勝 実績
■主な内容
・なぜ今ブランディングが
注目されているのか？
・勝ち組サロンは全て
ブランディングされている
・ブランディングができれば
単価が下がらない
・お客様の目に留まるプロフィール
・問い合わせをしたくなる
プロフィールの作り方
・○○を作るプロフィール写真とは
・お客様の記憶に残す
３つタッチポイントとは
・個人ブランディングは誰でもできる
・ブランディングはあなたの○○になる
・サロンのブランディングに
必要な３つの要素
・集客と単価アップにつなげる
ブランディングとは
・ブランディングするためのメニュー作り
・ブランディングのための
SNSの活用法
・ブランディングのための
Web戦略
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【第3部】
リピート率が5倍上がった！！
中間カウンセリング＆施術中のトーク
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■講師：小野 浩二 先生（エステ王子）
■主な内容
・必須！リピートしたくなる顧客心理
・中間カウンセリングで得られる
３つのメリット
・リピートを最大化する
中間カウンセリングのタイミング
・中間カウンセリングの流れと
正しい５つの質問
・ある感情を動かせばお客様は
リピートしたくなる
・お客様の感情を動かす
トークの流れとは？
・お客様が「やる気になる」
成功体験の作り方
・施術中の会話にはルールがある
・お客様の信頼を得るIメッセージとは？
・お客様の不安を消す会話
・お客様の不満を消す
中間カウンセリング会話術
・9割が間違っている結果の出ない
ホームケアアドバイス
・施術中に効果的な３つのトーク
・お客様とのズレを無くし「やりたい」を
引き出す質問
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【 開催日時 】
2024年7月16日（火）
13時00分～17時20分
さらに特別企画
『サロンのお悩みＱ＆Ａコーナー』
17時30分～18時30分
（※Q＆Aは、自由参加です。
お時間のある方はご参加ください）
【会場】
オンライン開催（Zoom）
【参加費用】
・協会会員様価格 13,800円
・リピーター様価格 17,800円
・一般様価格 30,000円
◇2名以上で参加される方は、
さらに1,000円/人
引きになります。
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一緒に参加される方の
お名前をご入力ください。
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