日本スキンケア協会 主催
カウンセリング&ブランディングセミナー
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【第1部】
カウンセリング力強化！
わずか2年で年商1,200万円に
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■講師：岸上 恵 先生
Luce Carino オーナー
日本スキンケア協会 認定講師
■主な内容
・売上が上がらなかった苦しい時代
・わずか2年で売上3倍
・カウンセリングを学んだ理由
・物販強化で売上up
・ブランディングで売上が加速
・欲しいと思わせる化粧品販売方法
・最大に売れた物販キャンペーン
・リピーター作りのための３つのおもてなし
・カウンセリングで意識している
５つのポイント
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【第2部】
小さなサロンでも勝ち組になれる
ブランディング戦略
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■講師：小野 浩二 先生（エステ王子）
・日本スキンケア協会 代表理事
・㈱シードリーム 代表取締役
・ビューティ＆ウェルネス専門職大学 准教授
・日本ダイエット健康協会理事
・エステコンテスト全国大会優勝実績
■主な内容
・なぜブランディングが必要なのか？
・勝ち組サロンはすべてブランディングされている
・ブランディングができればすべてがうまくいく
・ブランディングはプロフィールから始まる
・お客様から○○されるプロフィールが重要
・ブランディングできるプロフィール写真とは
・ブランディングされる３つタッチポイントとは
・個人ブランディングは誰でもできる
・ブランディングはあなたの○○になる
・サロンのブランディングに必要な３つの要素
・集客と単価アップにつなげるブランディングとは
・ブランディングするためのメニュー作り
・ブランディングのためのSNSの活用法
・ブランディングのためのWEB戦略
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【第3部】
リピート率がぐんぐん上がる
カウンセリング＆接客術
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■講師：小野 浩二 先生（エステ王子）
■主な内容
・リピート率が低い人の３つの共通点
・緊張を解く３つの仕掛け
・新規客との心の距離を一気に縮める会話
・お客様が凄いと感じる第一印象の作り方
・今、求められている居心地のいいサロン
・コロナ禍で変わったサロンの在り方
・居心地の良さは9割が○○
・つい通いたくなるカウンセリングの流れ
・お客様の本音を聞き出す質問
・絶対にやってはいけないカウンセリング
・リピート率UPに必須8つの質問事項
・メリットとベネフィットの正しい使い方
・なぜ物販を買う人はリピート率が高いのか
・信頼を勝ち取る５つのステップ
・押し売りせず自然に販売する方法
・「検討します」がなくなる
カウンセリングの流れ
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【 開催日 】
9月20日（水）
【 開催時間 】
13時00分～17時30分
※途中休憩あり
☆特別企画
17時40分～18時40分
サロンのお悩みQ＆A
（お時間のある方は、是非ご参加ください。）
【 会 場 】
■ZOOMオンライン開催
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【 参加費用 】
■一般価格
30,000円
■日本スキンケア協会会員様価格
14,800円
■リピーター価格
17,800円
◇2名以上で参加される方は、さらに1,000円/人
引きになります。
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