日本スキンケア協会 主催
新春スタートダッシュセミナー

2025年1月21日(火)
− オンライン開催 −
 

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【第1部】
ついに明かす、門外不出の接客術!
興味のないお客様が
なぜか買ってしまう魔法の接客

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◆講師:門司 哲人 先生
・時計、宝飾品販売を手掛ける
 (株)ジェムキャッスルゆきざき
 関東Aブロックマネージャー
・営業一筋25年 時計を年間2億円売る男



◆主な内容
・高額商品を売るために
 絶対に必要な5つの要素
・興味の無い人は○○の会話を
 すると笑顔になる
・高額商品の販売で絶対に
 やってはいけない「3つ」のこと
・笑わない真面目なお客様が
 欲しくなる接客
 
・不良の心を掴む方法
・お金持ちとの距離の縮め方
・自分より若い人との
 コミュニケーション
・年上から可愛がられる雑談術
 
・男女の接客での決定的な3つの違い
・欲しいと言われても売らない接客
・無口なお客様が心を許してしまう接客
・見逃すな!お客様の5つの「買うサイン」



 
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【第2部】

1人でも簡単にできる
年商1,200万円を作る年間計画の作り方

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 ◆講師:エステ王子(小野浩二)
・日本一のエステティシャン
・ビューティ&ウェルネス専門職大学 准教授
・日本スキンケア協会 代表理事
・(株)シードリーム 代表取締役



◆主な内容
・計画はなぜ必要なのか?
・計画を作る本当の意味とは
・年間計画での3つの注意点
・現状を把握する5つの数字とは
 
・顧客満足、リピート率UPの計画
・サロンの仕組みを活用した計画の作り方
・季節ごとのキャンペーンの作り方
・年間イベントを活用した計画作り
 
・お客様が継続する計画とは
・売上がドンドン上がるイベント活用法
・人生設計から計画を作る
・売上計画と成長計画がサロンを安定させる

 

 
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【第3部】
リピート率を飛躍的に上げる
新規カウンセリング&接客術

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◆講師:エステ王子(小野浩二)


◆主な内容
・売れるカウンセリング5つのステップ
・人としての信用を勝ち取る
 5つの方法
・一瞬で専門家としての信頼を得る
 3つのフレーズ
・お客様の本音を引き出す魔法の質問術
 
・9割以上が知らない
 カウンセリングの本当の目的
・絶対NG!リピートしない間違った
 カウンセリングとは
・リピート率が低い人の3つの共通点
・必須!カウンセリングの4つ大前提
 
・カウンセリングで大切な3つの要素
・話したいことを引き出す会話の実例
・契約率UP!カウンセリングの
 流れとルール
・超重要!新規客の心理とは?
 
・なぜ押し売りと感じられるのか?
・リピーター作りに必須!
 契約後にやるべき大事な会話
・契約率が2倍になったサロンの取り組み
・カウンセリングで顧客単価
 3倍になった方法





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【第4部】
(参加自由)
サロンのお悩みQ&A

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普段のサロンでのお悩みや、
セミナーでの疑問点などの質問に、
エステ王子が直接答えます。




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【 開催日時 】
2025年1月21日(火)
第1部〜第3部

13時00分〜17時45分
 
第4部(参加自由)
『サロンのお悩みQ&A』
17時50分〜18時50分
(お時間のある方はご参加ください)


 
【会場】
 オンライン開催(Zoom)
 
 
【参加費用】

・通常価格 35,000円
⇒超早割価格 8,888円
(12月16日迄)





◇2名以上で参加される方は、
 さらに1,000円/人
 引きになります。
 
 コメント欄に、
 一緒に参加される方の
 お名前をご入力ください。


 

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